两年前，拼多多杀入电商圈，打破了淘宝天猫和京东“独大”的格局。两年后，因为直播，电商领域又发生了微妙的变化，抖音、快手、斗鱼为了变现从内容侧入局开始强夺电商平台的用户时长。
从县长直播，到全球购直播再到开放MCN入驻和篮球明星马布里上直播带货，虽然多多直播上线不长，但却动作密集。在拼多多最新年报中，提及如何增加用户规模和参与度、完善商家运营工具时，多多直播被视为有效手段之一。
拼多多并没有在年报中披露直播上线5个月来的具体运营数据，但给出的评价是肯定的，“多多直播为商家提供了一个互动、实时的方式，直接与用户沟通，展示商品、分享故事、建立信任，所有这些最终都有助于生产销售和建立更大的客户信心。”
而晚到的拼多多如何在淘宝直播、抖音和快手的重重高墙下，能再次上演“后来者居上”吗？
一样的问题：增效促活
今年1月份，拼多多正式宣布上线“多多直播”，定位是为有需求的商家提供一个直播运营工具。拼多多内部工作人员告诉记者，拼多多并不急于依靠直播来拓展自己的业务“地盘”。原因是，其判断电商直播还没有真正达到可称为风口的量级，且自身获客成本远低于其它电商平台。
根据拼多多最新财报测算,其获客成本仅为80元,的确远低于淘宝和京东获客成本。但投资人们更关心它如何保持高用户粘性和每用户平均收入（ARPU）。
一位投资公司高级合伙人告诉记者，“最关心的还是它如何提高自己的年度人均GMV，和在用户时长及品类上的拓展。”
拼多多财报显示，截至Q4，拼多多人均GMV元，同比增长52.6%，而同期京东的人均GMV为元，阿里最近一财年的人均GMV为元。招商证券在一份研报中预计，阿里的客单价在-之间，拼多多的客单价为51元，以此推算用户在阿里平台的购买频次约为80次，而拼多多的购买频次仅为34次。
（图片来源：Questmoblie