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TUhjnbcbe - 2023/8/22 21:51:00
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连锁企业既快又稳的扩张方法:连锁标准化体系建设

第1步:打造单店模式

通过开店的关键成功要素进行提炼、升级、放大,形成一套经得起市场检验,可以盈利的单店模式

第2步:建立标准化运营体系

标准化守住顾客满意度底线

第3步:输出训练体系

训练系统解决人才问题,通过名、利、PK机制及企业文化把人才留住

第4步:执行督导体系

督导即监督与指导,以督为主,以导为辅

第5步:建立特许招商体系

特许招商就是引商、选商、养商

第6步:完善激励体系

股权激励,对内绑定核心干将,对外绑定上游供应商,下游加盟商和投资商

第7步:资本借力

金融资本,借助资本的力量迅速复制扩张,整合兼并,优势放大

举例:连锁标准化运营体系,其中有一个模块是:店长标准化复制!

连锁企业如何建立店长标准化复制呢?

店长:将公司战略转化战术

店长:将战术转化门店目标

店长:将目标分解有效计划

店长:将计划组织店员执行

店长:将激励辅导店员完成

店长:每月完成门店的目标

第一步:提炼店长标准化;工具:店长执行手册

举例:店长手册对店长工作任务的编写:

1、第一步:明确列举出店长的岗位职责

2、第二步:分解店长工作目标任务流程

3、第三步:分析店长工作关键任务动作

4、第四步:确定店长工作职责内容完整

5、第五步:店长对每项工作的职责描述

6、店长任务职责描述=做什么+工作成果

第二步:训练店长标准化;工具:店长课件与店长讲师

举例:店长讲师课程设计

1、课程内容定位设计

2、店长课程框架设计

3、门店课程PPT设计

4、知识态度技能设计

5、现场情景模拟设计

6、讲师训练考核设计

第三步:执行店长标准化;工具:店长执行日记

举例:店长日记对店长工作计划/总结的编写

1、店长计划/总结是盈利保证

2、店长的每日工作计划/总结

3、店长的每周工作计划/总结

4、店长的每月工作计划/总结

5、店长的每季工作计划/总结

6、店长的每年工作计划/总结

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