哈佛商学院说:“21世纪最好的商业模式就是连锁!”连锁不仅是一个企业做大做强的必经之路,更是必然结果。中国连锁企业发展到了今天,很多人都知道企业的发展不能单靠人,需要建立系统,用系统去管理,去经营。但具体要如何一步一步的将整个连锁系统建立起来,却鲜有人知,今天小编就花几分钟为大家进行分享剖析一下,如何10步打造连锁系统。
第一步
战略定位
战略一词最早源于*事术语,意指“针对敌人确立优势位置”。而在企业战略规划中,最首先就必须清楚咱们企业的定位,这就是所谓“定位定天下”,我们认为最简单的方式就是通过连锁4C定位(卖什么、在哪卖、和谁卖及卖给谁),给企业做减法,从一点突破,抢占消费者心智,给客户树立行业专家形象。如聊到服务就想到海底捞;说到送礼物,就想到脑白金;说到连锁问题,就想到我们逸马。
第二步
打造单店模式
连锁发展的初期,企业的原始资本的积累基本上都是通过门店盈利得到的,而后续无论是想要做直营连锁、特许加盟或者托管联营,如果您的门店不赚钱,那一切都是白搭
单店模式指的是通过把赚钱的门店模式(如选址怎么选、产品怎么组合、营销怎么干,物流怎么设,定价怎么定等内容)提炼,升级,放大形成一套经得起市场检验,可以盈利的单店盈利模式。
第三步
标准化提炼
标准化是连锁企业的最大特征,把赚钱的模式形成简单可复制,傻瓜易操作的标准化体系,将是标准化的最终形图。标准化就是解决企业复制(值钱)的问题,其核心是盈利标准化,同时将三要素(人、货、场)都形成标准化手册。比如麦当劳招人只有一个条件,那就是活的,为什么要求这么低,因为有系统,一根薯条的长度,温度,炸多久都有标准,不过度依赖人,而是依赖系统。
第四步
训练体系
就算企业有了标准化,如果不通过培训训练,就无法落地。训练体系,解决人才问题。如果企业初期有优秀的店长,就不用会缺少人才,所以培养店长是关键,店长的培训可以通过标准化,训练,考核3方面保证我们人才落地。通过名、利、PK机制及企业文化4步把人才留住。
第五步
督导体系
员工不会做被要求的事情,只会做会需要检查的事情。督导体系建立与完善,是整个连锁在发展过程中不走样,不变形的保证。我们可以通过流程、工具、表单保证企业的标准化内容落地及持续执行。
第六步
品牌营销
到了这里,咱们企业的可以说是初见规模了,这个时候该思考进行品牌营销了,品牌的核心是包装、宣传、营销和策划,一厅可乐在便利店2.5元,在肯德基就要9元一杯,而在一个高档西餐厅,这杯可乐可能就要卖到25元一杯,在不同的环境下可乐的价值都不一样,何况是企业品牌呢?所以品牌想要做好,必须做好品牌营销。
第七步
招商扩张
有了单店盈利模式(保证门店赚钱)、有了标准化系统(复制有根据)、有了训练督导(保证了扩张的门店不变形),品牌也起来了,这个咱们就要开始思考招商扩张,加速跑马圈地,招商系统包括前期策划、中期成交及后期运营。关键是后期运营,所谓招商容易养商难,只有把加盟商服务好,才能保证企业长青。
养商其实就3句话,第一句:“我有一套被市场经过验证的单店盈利模式。”-我能挣钱第二句:“我有一套可以被复制的标准化体系。”-我不仅能赚钱,还能简单可复制,傻瓜易操作。第三句:“我有一支靠谱的运营团队。“-可以给你支持、服务及督导帮你挣钱。
第八步
+互联网
当今时代,想要企业能够加速扩张,并且具有稳定性,线上线下打通,会员系统,大数据驱动,精准运营。
第九步
股权激励
股权是企业之根,股权是企业最有价值的资源,对内可以绑定核心干将,对外绑定上游供应商,下游加盟商和投资商。
第十步
引入金融资本
企业想要飞速发展,离不开资源,借助资本的力量迅速复制扩张,整合兼并,优势放大催化。
连锁的核心是标准化运营系统,有了标准化运营系统就可以让咱们更加正规化及职业化,通过这十步系统的引入,肯定能帮助咱们的连锁品牌生态即快又稳更上一层楼。