中国经济网北京1月28日讯银保监会网站昨日公布了关于对招商信诺人寿保险有限公司江苏分公司南通中心支公司（以下简称“招商信诺南通中支”）的行政处罚决定书（通银保监罚决字〔〕3号）。
决定书显示，经查明，招商信诺南通中支在年初至年6月末期间内，存在双录视听资料的质检工作不规范、投诉件通融原因缺乏证据、问题回访件处理流程存在瑕疵等问题，内部管理不到位。上述行为有承保质检不合格件情况明细表、系统截屏、调查笔录、公司制度等证据证明。
中国银保监会南通监管分局称，上述内部管理不到位的行为违反了《保险公司管理规定》第五十五条的规定，根据《保险公司管理规定》第六十九条，决定对招商信诺南通中支予以警告并处罚款1万元的行政处罚。