近日
有不少投诉人反映
他们加盟了南京某一家奶茶品牌
结果造成不小的损失
温州的张女士一直打算开家奶茶店获得一份稳定的收益。去年底,她在网上查找比较火的奶茶品牌,并在网上留下个人信息。没多久,张女士接到一位自称“蜜雪冰城”餐饮企业项目总监的电话。
项目总监表示,“蜜雪冰城”奶茶招商已经饱和,不能再加盟,现在“蜜雪冰城”旗下有个项目叫“绝地吃鸡”,是同一家公司的,推荐张女士加入。
张女士对项目总监的介绍深信不疑,年11月19日,她专程来南京找到位于雨花台区中和大厦的南京博盛餐饮管理有限公司,缴纳了16.6万元加盟费,签定了代理服务合同,拿下“绝地吃鸡”奶茶温州龙湾区总代理。签了代理合同后,张女士便张罗着找门店装修。一个月后,张女士的奶茶店开业了,可在经营中发现,该品牌不但没人来加盟,就连每天的营业额也少的可怜,新开张的店经营了不到3个月就被迫关门。
在经营奶茶店过程中,张女士向公司提出遇到的各种问题,但没人给予解决,答应帮忙招加盟商也没有影子,刚开始公司换不同的人给答复,到最后就完全不回复。
和张女士有类似遭遇的人还有不少,来自全国各地的20多位加盟商表示,他们前期每人向公司缴纳了11万到20万元不等的加盟费,可在实际经营中发现,公司承诺的运营指导以及宣传推广活动根本就没兑现。因此,该奶茶品牌在市场上的接受度并不高,很多门店都处于亏损状态。于是,不少开了店的以及没有开店的加盟商便提出了退还加盟费的诉求,但都遭到拒绝。
南京博盛餐饮管理有限公司行*部负责人曹先生表示,他们确实没有在公共媒体上做宣传,但在公司的新媒体平台上却有相关推广。此外,针对多位加盟商反映的该公司涉嫌“傍”知名奶茶品牌,误导加盟的问题,这位负责人表示,他们和“蜜雪冰城”奶茶属于两家独立的公司,并没有合作,而公司的招商也打包给另外一家公司运作,运作公司在推广中具体如何宣传他们并不知情。
3月10日,南京市市场监督管理局商务执法支队、食药监支队、质监支队以及雨花台区市场监管局组成的联合执法队伍,对南京博盛餐饮管理有限公司进行了突击检查。执法人员发现,该公司在宣传推广以及承诺收益等方面涉嫌违规。
此外,该公司不仅涉嫌使用超过保质期的食品,还涉嫌违规开展招商加盟代理活动。根据《商业特许经营管理条例》的规定,开展商业特许经营活动是有一定要求的,企业应当拥有成熟的经营模式,并具备为客户持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力。
经调查,这家公司不仅在南京没有直营店,公司也是去年10月份刚成立的,根本不满一年,也没有到商务主管部门备案。
执法人员表示,违规开展商业特许经营活动,将面临没收违法所得,处10万元以上50万元以下罚款的行*处罚。目前,执法人员已对该公司立案调查。此事后续,《零距离》也将继续