如相关报道所言，”经过十余年的迭代升级，手机银行如今已非单纯的App那么简单，而是一个承载着亿级零售客户的生态平台。“
而当手机银行成为银行与客户交互的主要阵地、决战数字化时代的制胜利器，银行或许不得不“卷”。
在今年半年报中，多家银行提及了手机银行，并对手机银行的全方位建设进行了阐释：
工商银行称，“将手机银行APP建设作为全行基础性工程与‘第一个人金融银行’战略支撑，加快服务、场景、运营等方面创新”；
建设银行表示，聚焦流量价值创造与用户体验提升，实施“建行生活”与手机银行共同发力的“双子星”战略，推动电子渠道高质量发展。
......
本文将以国有六大行、7家股份行为样本，从用户数、月活跃用户数以及运营、场景等方面一窥当下手机银行“内卷”侧影。
01
用户之争
“得用户者得天下”。用户规模、月活用户无疑是检验手机银行成果的关键指标。
国有大行中，从半年报数据来看，5家国有大行（交通银行未公布手机银行用户规模）的手机银行用户规模均在稳步增长，合计达19.3亿。
其中，工商银行依旧领先，个人手机银行客户规模已达4.88亿户。
农业银行和建设银行紧跟其后，前者个人掌银注册客户数达4.34亿户，后者个人手机银行用户数4.28亿户。
邮储银行手机银行客户较年底新增万户，亦达3.35亿户；中国银行手机银行客户数同比增长4.02%，达2.45亿户。
月活用户（MAU）方面，工商银行、农业银行、建设银行均已过亿，稳居第一梯队。
其中，农业银行超越工商银行，其掌银MAU达1.7亿户，位列第一；工商银行移动端MAU超1.6亿户，位列第二；建设银行个人手机银行MAU为1.56亿户，从原来的第一降至第三。
第二梯队中国银行手机银行MAU为万户；邮储银行和交通银行则属第三梯队，前者手机银行MAU已突破4万户，交通银行个人手机银行MAU为.82万户。
股份制银行中，手机银行的用户量和月活用户数差距较为明显。
其中，招商银行和平安银行手机银行用户量和月活用户依旧一骑绝尘，几近大行，稳列第一梯队。其中，招商银行App累计用户数1.78亿户，月活跃用户数.63万户；平安口袋银行App注册用户数1.44亿户，月活用户数万户。
同时，在今年半年报中，招商银行和平安银行还披露了用户登陆频次。数据显示，招商银行报告期内“登录次数36.11亿人次，人均月登录次数10.25次”；平安银行“连续12个月登录的高频活跃客户提升至.08万户”。
浦发银行、光大银行、兴业银行则位居第二梯队。截至今年6月末，浦发银行手机银行用户数为.35万，月活用户数为万；兴业银行手机银行用户数比光大银行少余万，为.03万，光大银行的为.75万。不过兴业银行手机银行月活用户数则比光大银行多了10余万，为.82万，光大银行手机银行月活用户数为.85万。
需要