近日，51信用卡事件刷爆朋友圈：大批警力进入51信用卡位于杭州西湖区紫霞路的总部进行调查，引来坊间各种传闻，当晚事件缘由浮出水面：最终杭州公安通报称，51信用卡被突击调查原因在于，今年9月以来，其委托的外包催收公司冒充国家机关，采取恐吓、滋扰等软暴力手段催收债务，涉嫌寻衅滋事。
实际上，在杭州公安通报前，很多业内人士便猜测，此事与催收有关。
催收的难题不止存在于51信用卡这类金融科技公司身上，它困扰的是整个金融界，很多持牌机构也因为催收或者说委外催收惹上不少烦心事，比如零售之王招商银行。
截至发稿前，招商银行在聚投诉上的被投诉信息达多个，其中很多与催收相关。
投诉人杨女士表示：从使用招行的信用卡开始，一直按时或提前还款，信用度良好，但是后边两个月开始，生意经营困难，导致资金流转不开，但依然努力每个月只要有点钱都会还进去，由于招商银行把我通讯录以至于几年前的打过电话号码的人，全部打电话与发信息去骚扰，导致我现在的客户不愿意签约;并希望这样的隐性暴力催收可以停止，有什么事情账户理解，相互沟通解决。(有删改，全文见下图)
来源:中国网