文/马梓开
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当企业面对市场,面对消费者,面对每一位客户的时候,什么最重要?
是产品最重要呢?还是品牌最重要呢?还是我们给予客户的感受最重要呢?
在这个移动互联时代,就企业经营来说,最重要的事情,其实就是价值输出能力。
关键不是你拥有什么,而是你会如何输出。
假如你的产品很好,但是你不懂如何将产品的价值进行输出时,你的产品价值就必然黯然无光;
假如你的品牌设计很出色,但是你不懂如何将品牌的价值进行输出时,你的品牌价值也必然苍白失色;
假如你的研发实力很强大,但是你不懂如何将研发实力作为一个亮点来整合并进行释放时,研发实力也就失去了价值依托。
在我看来,在这个移动互联时代,营销工作,就是围绕着塑造价值和释放价值来开展的。
01价值是构建出来的,更是输出形成的
每一个公司的产品要好,性价比要合理,外观设计要漂亮,经营团队要给力。更重要的则是:企业不但善于建构和输出基于实体的价值尺度,而且善于建构和输出基于虚拟角度的价值尺度。
想想看,作为艺术涂料品牌,你想要输出的价值是什么?你想要展示的价值是什么?你想要用来影响别人的价值是什么?别人为什么要做你的经销商?别人为什么要使用你的产品?
你可能会说,经销商加盟我,是因为他们需要更好的产品,更好的品牌,更好的市场支持,更好的配合扶持,更好的发展路径,以及更好的赚钱模式。
很好,那么就把你这些内容加以整理,并加以放大,这才会形成基于加盟的各方面吸引力。
02具备价值很重要,高标准的输出更重要
你也可能会说,加盟商之所以选择我,是因为他们需要像我这样齐全的产品线,像我这样优质的产品,像我这样对品质的良好把控,像我这样考究的原材料,讲究的生产工艺,像我这样对品质的孜孜以求,像我这样的创新实力,像我这样具有多方面优势的产品。
很好,那么就把你所说的所有可能影响别人决策的因素,所有在别人选择你时需要考虑的因素,全部加以整理归纳,形成你的产品价值的输出能力。
输出能力决定于什么?当然是决定于你先得有。
当你有价值可以呈现时,你的输出才是有价值的;
当你仅仅为了热闹或者仅仅为了和输出目的毫不相关的其他理由来进行输出时,内容输出自然就失去了精准的方向。
唯有精准输出,才能精准通达。
03基于价值、围绕价值来做输出!
正是基于价值表现角度需要,基于价值实现角度需要,基于价值创造角度需要,企业在品牌传播过程中所输出的内容,都要围绕“价值”二字来开展。
如果你不知道客户通过看你的内容能获得什么价值,那么你的品牌传播工作一定是盲目的;
如果你不知道客户通过看你的视频能获得哪些价值,这些价值是不是有利于成交,有利于项目获取,有利于强化对品牌的信心,是不是有利于对品牌印象的深化,那么你的品牌传播工作一定是茫然的。
04因为有特定价值,客户才愿意去看
每一篇文章,每一张图片,每一个视频,我们制作的出发点,是为了提供特定价值。因为对客户有价值,所以客户才愿意看。
在制作每一个视频前,设计每一个视频文案前,设计每一个图片前,我们都需要思考一个基本问题,那就是客户为什么应该看我们所做的这个内容?看了之后他能得到什么?
如果客户得不到什么有价值的信息或内容,那么就算看了,也不会对公司产生什么好的印象。
针对招商来说,价值的体现当然是有利于招商。什么样的内容是客户需要的,什么样的内容是有助于招商落地的,什么样的内容才能打动客户,什么样的内容具有让客户愿意做投入的意愿,这些都需要做深入探究,需要认真去归纳,去分析。
05选择大于努力,在输出价值方面尤其如此
我们常常说,选择大于努力。
其实在企业设计、整合内容输出内容时,也同样如此。
选择输出什么样的内容,决定了一个品牌的表现会怎么样。
如果一个品牌输出的内容有目的,有价值,有逻辑,有强大的说服力,能引起强大的共鸣,能让目标对象获得相应的购买欲望或加盟欲望,分享欲望或参与欲望,那么我们认为它肯定是很有价值的。
如果一个品牌输出的内容虽然看起来很美,但是没有内在逻辑,缺少价值赋予,缺乏明确目标,也不知道内容的创造者想要表达什么、想要影响什么、想要获得什么的时候,这种内容虽然可能看起来很花哨,可能也有很多人围观,但是却是没什么用处的。
06价值输出错误,企业就麻烦了!
当一家企业把自己的人员、时间、精力和资源投入在无法创造价值的地方时,看起来很忙碌,但是不会带来价值;
而当一家企业把自己的人员、时间、精力和资源投入在的的确确能够创造价值的地方时,情况自然就不同了,因为这时候企业就是在经营价值,就是在创造价值。
07企业做出了好的选择,才能让消费者有更好的选择
选择大于努力,对企业来说如此,对加盟商和消费者来说,何尝不是如此呢?
所以,加盟商想要加盟某企业时,是如何判断其品牌传播中所传递的价值的呢?那当然是看这些价值是不是正好是自己所看重的。
加盟商重视品牌实力,正好看到的品牌很有实力感,两者就对上眼了;
加盟商重视产品优势,正好看到的产品优势非常明确,两者就对上眼了;
加盟商重视支持力度,正好看到的企业支持力度很大,两者就对上眼了;
加盟商重视产品体系,正好看到的企业产品体系强大,两者就对上眼了;
加盟商重视扶持系统,正好看到的企业具有标准的扶持系统,两者就对上眼了。
企业推广自身的过程,就是为自己创造更多的可以和客户、和目标加盟商实现“对上眼”的机会。
这种创造“对上眼”机会的能力,就是品牌价值输出的能力。
所以说,企业开展价值输出,一定是有明确目标的。在明确目标的前提下,才能输出正确的、合适的内容。(MZK)