郭先生住在绍兴柯桥雍容华府小区，说是6月份在小区骑车，把门牙磕断了，修复花了四万多块钱，他希望物业承担相应责任。
骑车载人“翻跟头”，磕伤牙齿查原因
郭先生提供了一段监控画面，显示6月14号凌晨两点多，他骑着电动自行车带着人，经过小区里的减速带时，突然车屁股高高跃起，车上两个人向前栽倒。
郭先生：“前轮这样一过，这里就翘起来了，就把车子顶翻了，车子就翻了跟头，砸到我牙齿，砸掉三颗牙。当时我就躺在地上，五六分钟没起来。还有个保安过来了，也没给我报警，也没给我打。我自己醒过来之后，打的。（我看当时挺晚了，凌晨两点。）凌晨两点十几分吧，两点二十分左右吧，（干嘛去了？）我在外边吃了点宵夜，（喝酒没？）没喝酒。”
从郭先生提供的照片看，其中一块*色减速带破损了。郭先生说，这块碎片卡在了前轮上，导致电动自行车翻跟头。
当时他满嘴是血，磕坏两颗门牙和边上半颗牙齿，后座上的朋友手受伤了。当天，医院进行了清创缝合，8月29号，他找了一家口腔诊所修复牙齿，数量是五颗，这笔费用是三万两千多块钱。
郭先生：“为了牢固，就是把两边的牙，两颗牙齿，也要磨掉，镶得牢一点。我花了有四万多块钱，医院的几千块钱，医院拉。”
招商物业绍兴柯桥雍容华府服务中心刘主管：“按私底下，我们两个是一个镇的，现在有媒体在，那我们就讲公的。第一个，这个电动车不能载人，第二个，他走了机动车道，第三个速度太快。”
郭先生：“非机动车的门，最近才修的，都是从这里过的。（记者：原本走这边的非机动车道？）那边才通，没有多长时间，有一两个月吧，（刘主管：从交房以后，这个地方都是正常使用的）没有，那个门才装多少天，老乡，这个也没必要说谎。”
对于车子翻跟头的原因，刘主管提出了不同的观点，他坐到了电动自行车的后座上，模拟当天的行车轨迹。
郭先生：“比他轻多了，一个女生，（刘主管：轻个十斤二十斤。）当时前轮是有气的，（记者：来往前走。）歪成什么样的程度，才能抵到这个东西，假如说歪到这个程度，车子能不能骑。”
招商物业绍兴柯桥雍容华府服务中心刘主管：“你看这个是坏的，还是撕烂的，（这个伤口，您怀疑是这个东西割的？）给它推，推掉了，如果说正常碾烂的，会不会很齐的，我这条减速带看看，这个地方烂了。”
在电动自行车的脚撑附近，有*色的痕迹。刘主管的意思是，电动自行车发生侧倾，脚撑卡到减速带后，把减速带撕烂了，导致翻跟头。郭先生认为，车子侧倾不到那种程度，他依然坚持，减速带本身就是破损的，碎片弹起来，卡住了前轮。事后，刘主管去看望过郭先生，郭先生希望物业承担医药费。
招商物业绍兴柯桥雍容华府服务中心刘主管：“如果说后续有什么费用，我说我们还是走正常的途径，谁也拿不了这个主意，你说怪谁呢？”
郭先生：“他这样一说之后，我就去交警队，警察就说叫你们业主，有一个说话能拍板的过来，跟我协商一下，然后我就约了他们三次四次，他们都没去。”
招商物业绍兴柯桥雍容华府服务中心刘主管：“交警队是给你协商，所以说也没去，我跟你说，你再直接去交警队，让他给你认定书下来，每个人你不管是，（这个认定得出来吗？）”
郭先生：“交警说我们只能给你调解协商。”
采访时，物业项目经理不在。记者帮忙反映了相关情况，对方表示8月份刚接手，还要再了解一下相关情况。